Godło Jakość Obsługi to nie lada wyróżnienie oraz niezwykły zaszczyt dla firm. Jego laureaci tworzą elitarne grono TOP 100 Najprzyjaźniejszych Firm w Polsce. W tym roku wśród nagrodzonych godłem „Jakość Obsługi 2010” znalazła się ponownie sieć sklepów Drogerie Natura, której właścicielem jest firma Polbita. Jak co roku, za pośrednictwem portalu internetowego www.jakoscobslugi.pl, konsumenci wyrażali swoje opinie oraz oddawali głosy na firmy i instytucje oferujące swoim klientom najwyższą jakość obsługi.