- Podając numer zamówienia oraz adres email podany w trakcie składania zamówienia w tym formularzu;
- Logując się na swoje konto w zakładce Moje Konto / Moje zamówienia;
- Informacje o zmianach statusów zamówienia wysyłamy na adres e-mail podany w trakcie składania zamówienia (jeśli jest problem w odnalezieniu tych wiadomości, prosimy o sprawdzenie folderu SPAM w skrzynce pocztowej);
Kontakt
Masz pytanie? Sprawdź najczęściej zadawane pytania lub skontaktuj się z nami. Pracownicy naszego Biura Obsługi Klienta są do dyspozycji w dni robocze w godzinach 9.00 - 17.00 i chętnie udzielą odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania.
Formularz kontaktowy
* - pole obowiązkowe
- pisemnie na adres: Sklep internetowy Natura Sp. z o.o. ul. Lesznowska 20 B 05-870 Błonie
- drogą mailową na adres poczty elektronicznej: [email protected]
- +48 22 454 62 00
- Infolinia czynna w dni robocze:
9:00 - 17:00 - wew. 1 - Sklep internetowy
- wew. 2 - Klienci Aplikacji Mobilnej
- wew. 3 - Zamówienia Allegro
- wew. 4 - Marketplace
- wew. 5 - Klub Natura
- wew. 6 - Zwroty i Reklamacje
- wew. 7 - RODO
Opłata za połączenie telefoniczne jest zgodna z cennikiem operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Klient. Dbając o wysoki poziom obsługi Klientów, wszystkie rozmowy są nagrywane.
[email protected]
Prosimy o wpisanie w tytule wiadomości:
Reklamacja //
[email protected]
Jeśli chcesz złożyć reklamację dla zakupów online TUTAJ
Inspektor Danych osobowych
Michał Kluska
[email protected]
Natura Sp. z o.o.
ul. Pojezierska 90A
91-341 Łódź
KRS 0000034905, Wydany przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego
NIP: 527-00-14-428
REGON: 010416589
Kapitał zakładowy: 69 798 000 PLN
Darmowa dostawa
od 149 zł
Darmowy odbiór w
drogeriach stacjonarnych
Program lojalnościowy
Klub Natura
Wysoka jakość
produktów
Szybka wysyłka
zamówienia
Infolinia
22 454 62 00
* - pole obowiązkowe
Nie masz konta?
Zarejestruj się
lub
* - pole obowiązkowe
Zapomniałeś hasła